Toonaangevende internationale organisatie in de metaalindustrie. Men produceert klantspecifieke metaalproducten voor diverse branches voor de Europeese markt.

Professioneel, gedreven, open en informeel. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei binnen de organisatie.

Personato Werving en Selectie is op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het totale order flow proces, de productieplanning en -realisatie. De Customer Service medewerker is het aanspreekpunt voor de klant met betrekking tot levertijden. Als medewerker Customer Service opereer je als spil tussen de klant en de productieafdelingen en ben je verantwoordelijk voor de doorvoer, begeleiding en bewaking van orders binnen het totale productieproces. Je werkzaamheden zijn dan ook als volgt:

• Je bent verantwoordelijk voor het pro-actief informeren van de klant over orderstatus en leverdata.
• Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen van een goede relatie met de klant en je draagt zorg voor een optimaal klachtenbeheer ten aanzien van operationele zaken.
• Je verzorgt de planning en sturing van de productievoortgang.

Personato Werving en Selectie is op zoek naar een Customer Service Medewerker welke voldoet aan onderstaande eisen:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur Technische Bedrijfskunde of Werktuigbouwkunde.
• Je bent schoolverlater of hebt reeds enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal.
• Competenties: Gemotiveerd, dynamisch, vlot , flexibel, secuur, verantwoordelijk en communicatief vaardig.

Het salaris van de functie ligt tussen de € 2.400,- en € 3.100,- bruto per maand. Secundaire arbeidsvoorwaarden zijn goed.